Руководство Орган по сертификации систем менеджмента качества АО «Авиаприбор» (далее – ОС СМК), берет на себя обязательства по обеспечению беспристрастности и конфиденциальности при выполнении работ по сертификации, гарантирует непредубежденность действий ОС СМК посредством принятия решений о сертификации на основании объективных свидетельств соответствия (или несоответствия).
- не проводить работы по сертификации систем менеджмента качества, если взаимоотношения заказчика и ОС СМК представляют неприемлемую угрозу для обеспечения беспристрастности;
- обеспечить со стороны руководства ОС СМК, чтобы весь персонал действовал беспристрастно и не позволял коммерческому, финансовому, иному виду давления оказывать влияние на ход работ по подтверждению соответствия;
- управлять конфликтами интересов и гарантировать объективность оценки при проведении работ по сертификации систем менеджмента качества;
- требовать от персонала ОС СМК исключения сокрытия любой известной им информации, которая может привести к возникновению ситуаций представляющих конфликт интересов для них или для ОС СМК;
- не предлагать и не предоставлять консультационные услуги заявителям по разработке и внедрению систем менеджмента качества;
- не предлагать и не предоставлять консультационные услуги заявителям по проведению внутренних аудитов;
- не заявлять, что сертификация пройдет проще, легче, быстрее или дешевле при обращении в ОС СМК АО «Авиаприбор» или к какому-либо определенному специалисту или в какую-либо указанную консультационную организацию.
ОС СМК обязуется обеспечивать беспристрастность принятия решений по сертификации, исключая возможность принятия решений лицами, принимавшими участие в проведении аудитов.
ОС СМК несет ответственность за управление всей информацией, полученной или сформированной в ходе выполнения работ по сертификации систем менеджмента качества на всех уровнях, и обязуется не раскрывать, ставшую ему известной конфиденциальную информацию, без разрешения заказчика за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Информация о заказчике, полученная не от самого заказчика (например, от предъявителя жалобы, надзорных органов и т.п.), рассматривается как конфиденциальная.
Руководство ОС СМК несет ответственность за доведение до сведения всех работников ОС СМК, в том числе до привлекаемого персонала, настоящей Политики, а также реализацию ее требований в процессе организации и проведения работ по сертификации СМК.
Персонал ОС СМК понимает свою роль в реализации Политики в области обеспечения беспристрастности и конфиденциальности, важность следования принципам беспристрастности и конфиденциальности в своей работе и несет персональную ответственность за их соблюдение.